Политика конфиденциальности
Редакция от 7 октября 2026 года.
1. Кто мы
Сайт dubaifurshop.com принадлежит меховому салону Sarigianni в Дубае (Dubai Fur Shop), Creekside Residence, Port Saeed, Deira, Дубай, ОАЭ. В этой политике описано, какие данные мы получаем через сайт, зачем и как долго храним, и какие у вас есть права.
Связаться с нами по вопросам персональных данных можно в WhatsApp по номеру +971 52 648 0925 или через форму на сайте.
2. Какие данные мы получаем
Форма заявки на трансфер или консультацию
- имя и номер телефона — чтобы связаться с вами;
- удобный способ связи (WhatsApp, Telegram или звонок);
- отель или район, желаемые дата и время визита, количество человек, комментарий и интересующая модель — чтобы организовать трансфер и подготовить модели к визиту.
Вместе с заявкой сохраняются: время отправки, страница, с которой отправлена заявка, источник перехода (метки UTM и, если рекламные cookie разрешены, идентификатор рекламного клика Google), обезличенный хэш IP-адреса (сам IP-адрес не сохраняется) и сведения о браузере. Эти данные нужны для защиты от спама и для оценки эффективности рекламы.
Переписка в мессенджерах
Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram, переписка ведётся в выбранном вами мессенджере и регулируется также его собственной политикой конфиденциальности.
3. Зачем мы используем данные
- чтобы ответить на ваш запрос, подобрать модели и организовать бесплатный трансфер в салон — на основании вашего запроса и согласия, которое вы даёте в форме;
- чтобы защищать сайт от спама и злоупотреблений — на основании нашего законного интереса;
- чтобы понимать, какая реклама приводит посетителей в салон, — с помощью аналитических и рекламных cookie (см. раздел 5).
Мы не продаём персональные данные и не используем их для автоматизированных решений, имеющих для вас юридические последствия.
4. Где хранятся данные и кто их получает
- Заявки хранятся в базе данных сайта на серверах хостинг-провайдера Hetzner в Европейском союзе.
- Уведомления о новых заявках отправляются сотрудникам салона по электронной почте через сервис Mailgun (регион ЕС).
- Доступ к заявкам есть только у сотрудников салона и у подрядчика, который обслуживает сайт.
- Данные о посещениях обрабатывают Google (Google Analytics 4, Google Ads). Эти компании могут обрабатывать данные за пределами ОАЭ и ЕС.
5. Cookie и аналитика
Посетителям из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии при первом посещении сайт показывает баннер, в котором можно принять, отклонить или настроить cookie. Мы используем:
- необходимые — запоминают ваш выбор в баннере (6 месяцев) и источник перехода на сайт (метки UTM, 90 дней), чтобы правильно передать заявку;
- аналитические (Google Analytics 4);
- рекламные (Google Ads) — к ним относится и сохранение идентификатора рекламного клика.
Для посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии аналитические и рекламные cookie отключены, пока вы не дадите согласие. Для остальных посетителей они включены по умолчанию; вы можете отключить их в любой момент. Изменить настройки cookie.
6. Сколько мы храним данные
Заявки хранятся 24 месяца. После этого имя, телефон, комментарии и технические данные удаляются автоматически; для статистики остаются только обезличенные сведения (дата, статус, сумма покупки и рекламная кампания).
7. Ваши права
Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие и возразить против обработки. Для этого напишите нам в WhatsApp или через форму на сайте — мы ответим в разумный срок.
Мы стремимся соблюдать Федеральный закон ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный указ-закон № 45 от 2021 года), а для посетителей из Европейской экономической зоны — Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR). Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете также обратиться в надзорный орган по защите данных вашей страны.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты.